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GARANTÍA

SHAN ZU SHOP ofrece una garantía sólida de devolución del 100% del dinero durante 30 días y una garantía de 90 días contra defectos. Siempre respaldamos nuestros productos y a nuestros clientes. Como tú, nos esforzamos por la excelencia cada día, tanto en nuestros productos como en nuestro servicio. Si la calidad de uno de nuestros artículos no cumple con tus expectativas, te ofreceremos un reembolso o un cambio.

Aunque confiamos en el cuidado y la artesanía que se dedica a cada producto SHAN ZU, entendemos que a veces pueden ocurrir imprevistos. Si uno de nuestros artículos no cumple con el nivel esperado, por favor contáctanos en hello@shanzushop.com.

 

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Envío

Nos esforzamos por la perfección en nuestros productos, por lo que en caso de que algo no cumpla con las expectativas, emitiremos un reembolso o un cambio.

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Aunque nuestros pedidos generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la compra, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar entre 5 y 7 días. Una vez que un artículo es recogido por el transportista, se generará un número de seguimiento que será enviado a tu correo electrónico.
Para cumplir con las regulaciones postales, los cuchillos deben estar envueltos para proteger todas las puntas y bordes y evitar que corten el cartón exterior en el que se envían. Por seguridad, evita adherir materiales adhesivos directamente al producto.