1. Der Summer BBQ Sale läuft vom 8. Juli 2026 bis zum 6. August 2026. In diesem Zeitraum erhalten alle Kunden, die Bestellungen auf dieser Seite aufgeben, einen zusätzlichen Rabatt auf die Aktionspreise. Käufe außerhalb dieses Zeitraums sind nicht für das Aktionsangebot berechtigt.

2. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können weder die gewünschte Bestellung noch die ausgewählte Menge geändert werden. Wir empfehlen, uns zu kontaktieren, um die falsche Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel auf unserer Website aufzugeben.

3. Sobald das Produkt versandt wurde, kann die Versandart nicht mehr geändert werden.

4. Wenn Kunden ihre Bestellung nach der Aufgabe auf shanzuchef.com stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 24 Stunden den offiziellen SHAN ZU Shop per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass wir Stornierungen nicht bearbeiten können, wenn die Bestellung bereits versandt wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

5. Unbeschädigte Produkte können aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum vollständig zurückgegeben werden, mit Ausnahme von Firmenbestellungen, die möglicherweise nicht erstattungsfähig sind.

6. Details zum Rückgabeprozess entnehmen Sie bitte der Rückerstattungsrichtlinie.

7. Alle Auslegungsrechte liegen bei SHAN ZU.